Libro de Reclamaciones

DATOS INICIALES
Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja: Malestar o descontento respecto a la atención.

DATOS DE LA PERSONA POR LA QUE SE PRESENTA LA QUEJA O RECLAMO
Aún no soy cliente: No tengo ni cuento con un seguro.
Soy el asegurado y/o contratante: Tengo un seguro contratado.
Soy el reclamante: Tengo la autorización por el asegurado y/o contratante para asegurar una queja o reclamo a su nombre.
Soy tercero legitimado: Organización de personas naturales o jurídicas que pueden actuar en defensa de los intereses colectivos o difusos de los usuarios para registrar una queja o reclamo a su nombre.

INFORMACIÓN DEL INCIDENTE